1. Introdução
A FORBIX TECNOLOGIA LTDA ("FORBIX", "nós" ou "nosso"), com sede no Brasil, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, usuários e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.
Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia este documento com atenção e entre em contato conosco caso tenha dúvidas.
2. Dados que Coletamos
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
2.1 Dados fornecidos diretamente por você:
2.2 Dados coletados automaticamente:
2.3 Dados de uso do sistema:
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD: consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e proteção do crédito.
4. Compartilhamento de Dados
A FORBIX não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações contratuais de proteção de dados compatíveis com esta Política.
5. Armazenamento e Segurança
Localização: Seus dados são armazenados em servidores seguros localizados no Brasil e/ou em países que oferecem nível adequado de proteção de dados, conforme reconhecido pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Prazo de retenção: Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, ou conforme exigido por lei. Dados de clientes ativos são mantidos durante a vigência do contrato e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, para fins de cumprimento de obrigações legais.
Medidas de segurança: Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, incluindo:
6. Seus Direitos como Titular
Em conformidade com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: privacidade@forbix.com.br. Responderemos às solicitações em até 15 (quinze) dias úteis.
8. Proteção de Menores
Nossos serviços são destinados exclusivamente a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor sem o consentimento adequado, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.
9. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos fornecedores de tecnologia estão localizados fora do Brasil. Quando realizamos transferências internacionais de dados, garantimos que:
Atualmente, podemos transferir dados para servidores localizados nos Estados Unidos e na União Europeia, ambos com mecanismos de proteção adequados.
10. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou em nossos serviços. Quando realizarmos alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso destacado em nosso site.
A data da última atualização está indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
11. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
FORBIX TECNOLOGIA LTDA
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
E-mail: privacidade@forbix.com.br
Telefone: (11) 99999-9999
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), através do site: www.gov.br/anpd
Dúvidas sobre sua privacidade?
Nossa equipe está pronta para esclarecer qualquer questão sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
privacidade@forbix.com.br